《Google 欧盟地区用户意见征求政策》规定了发布商、广告客户、商家和其他方在使用 Google Ads 等 Google 服务时必须遵守的具体要求。 该政策反映了欧洲数据保护法的要求,特别是 GDPR 和电子隐私指令,因此适用于以欧洲经济区 (EEA) 和英国的最终用户为目标的用户。 因此,不遵守 Google 欧盟用户意见征求政策的用户将无法在其网站上使用 Google 服务。 下面,我们将更详细地介绍该政策和公司应采取的行动。
欧盟用户意见征求政策于 2015 年推出,经历了重大变化,尤其是在 2018 年 GDPR 生效时。 这些变化的驱动力是需要更强大的用户同意方法,这些方法需要用户的知情和明确同意,然后才能在其设备上存储或访问 cookie 和其他跟踪技术。 随着 Google 2022 年 5 月的更新 ,该公司要求其 Google Ads 和其他服务的用户获得欧盟 (EU/EEA) 和英国用户的有效同意,从而满足了这一要求。
具体而言,Google 的《欧盟地区用户意见征求政策》要求网站运营商和应用开发者向最终用户提供清晰且易于访问的有关其个人数据收集和处理的信息。 他们还必须识别从用户那里收到个人数据的任何一方,以获得他们对使用 cookie 或移动标识符的同意。
哪些人必须遵守 Google 的《欧盟地区用户意见征求政策》?
欧盟地区用户意见征求政策主要适用于使用 Google 产品的网站运营商、应用开发者和广告客户,以及定位到欧洲经济区 (EEA) 和英国 (UK) 的最终用户。 这意味着,使用 Google Ads 和 Google AdSense 等 Google 产品的广告客户和网站所有者必须遵守此政策。 否则,他们的 Google 个人资料可能会被禁止!
欧洲经济区包括欧盟成员国以及冰岛、列支敦士登和挪威。 如果您位于欧洲经济区或英国,并且您的网站或应用面向这些地区的用户,则必须遵守此政策。
如何确保遵守欧盟地区用户意见征求政策?
可通过以下方式确保遵守欧盟地区用户意见征求政策:
- 根据您公司的活动,通过隐私政策或 cookie 政策等方式,向用户提供有关其个人数据收集和使用的清晰且易于访问的信息。
- 通过“我同意”或“我接受”按钮、Cookie 横幅或 Cookie 警告等机制获得用户的明确同意。
- 确定有权从用户那里收集个人信息并与用户共享该信息的所有各方(包括 Google)。 您也可以在 Cookie 横幅中显示此列表。
- 链接到 Google 的隐私权和服务条款,告知用户 Google 如何使用他们的个人数据。
- 最重要的是,使用同意管理平台 (CMP) (如 consentmanager)来简化上述所有步骤。
您选择CMP以符合指令的标准:
有几种方法可以创建同意机制,包括内部和外部同意管理平台。
Google 为 Ad Manager 和 AdMob 提供了一系列经过认证的意见征求解决方案(类似于我们的解决方案),以帮助简化合规性工作。 与 CMP 合作并使用 IAB Europe 的透明度和同意框架 (TCF) 等框架可以进一步确保合规性。
在选择符合欧盟用户意见征求政策的 CMP 时,应考虑以下标准:
- 该解决方案应使用户能够明确和知情地同意使用 cookie 和个人数据。
- 它应该提供自定义选项,以反映您的特定情况和提供给用户的选项。
- 它应该与 IAB Europe 的 透明度和用户意见征求框架 ( TCF) 集成,因为 Google 已经宣布,经过 Google 认证的 CMP 必须与 TCF 合作才能在欧洲经济区和英国投放广告。 为了安全起见,现在就开始使用 consentmanager 作为您的 Google 认证平台。
- 该解决方案应该能够识别收集用户数据的所有各方,包括 Google,并将该信息披露给用户。
- 它应该提供一种机制来保留用户同意的记录。
借助 Google 认证的同意管理平台 consentmanager,您可以做出正确(且合规)的选择。 今天就开始吧!